Servizi


Il personale Tecnico è costantemente addestrato su ogni singolo prodotto acquisendo di volta in volta certificati di riconoscimentto dalla Casa Madre; non a caso il personale selezionato è considerato in assoluto come il più capace su tutto il territorio, garantendo alla affezionata clientela un Servizio di Assistenza Tecnica di qualità con interventi entro le 4 ore dal momento della chiamata.

Da diversi anni sono stati inseriti nell'organico aziendale specialisti con ampie conoscenze informatiche in grado di valutare nel servizio prevendita, ma soprattutto nel servizio post-vendita, le singole esigenze e le eventuali Vostre richieste. Non a caso la nostra società ha ampiamente superato i test tecnico/commerciali, certificandosi dell'ambito riconoscimento di "Corporate Partner" a prova dell'indiscussa capacità al servizio della nostra Clientela.

 

 

 

 

NOI MIGLIORIAMO L'IMPATTO AMBIENTALE . TU COSA FAI?

 

Migliorare l’impatto ambientale, diretto e indiretto, dei processi documentali, grazie a un minor consumo di energia e di carta. Quest’ultima gioca un ruolo fondamentale nell’ambito dell’ecosostenibilità: diminuirne il consumo significa diminuire l’impiego delle materie prime e delle risorse nella filiera produttiva


SERVIZI di PAY PER PAGE GREEN
ovvero i vantaggi operativi e strategici di una soluzione di gestione documentale che riduce i costi di produzione documentale sino al 30%

Il Pay Per Page è Green, dal momento che consente di migliorare l’impatto ambientale grazie al minor consumo di energia elettrica e al minor consumo di carta. Nella fase iniziale di analisi viene effettuata una ‘Green Survey’ volta a raccogliere i dati relativi a questi aspetti e a presentare un progetto che porti a risultati chiaramente misurabili e quantificabili. In particolare, il minore impatto ambientale dipende da due fattori:

  • minor consumo di energia elettrica che deriva da: minor numero dei dispositivi installati, tempo e consumo in modalità ‘sleep’, ‘ready’ e in produzione, efficienza dei modelli proposti rispetto a quelli iniziali.
  • minor consumo di carta, dal momento che i dispositivi garantiscono la modalità di stampa fronte-retro (duplex) impostabile come default, a garanzia di un utilizzo più razionale della carta.

Eliminare totalmente il cartaceo è impossibile: l’obiettivo deve essere quello di stampare il documento solo nella fase di consultazione, gestendolo in maniera digitale in tutte le altre fasi del suo ciclo di vita.
Questo si può fare utilizzando applicativi di workflow management che eliminano lo scambio di documenti cartacei tra i vari uffici. Adottando una soluzione di archiviazione digitale si elimina la necessità di stampare per conservare i documenti. Come detto, sia gli applicativi di workflow che quelli di archiviazione digitale possono essere interfacciati direttamente ai dispositivi multifunzione


Innovando le tradizionali offerte, siamo in grado di proporre Servizi di auditing dei costi di gestione documentale e un Servizio percui l'azienda cliente può ridurre i propri costi gestionali e sostituire l'intero parco di copiatori, stampanti, fax e scanner con nuove stazioni di lavoro dalle performance molto più elevate.
Sulla base dei contratti già finalizzati con grandi e medie Utenze, Tec Italia ha messo a punto una metodologia che rappresenta un vero trasferimento delle proprie competenze specialistiche e gestionali all'Azienda Cliente.

La metodologia d'intervento è articolata in tre fasi:

Con l'Auditing dei costi gestionali viene individuato il TCO (Costo Pagina) dell'Azienda Cliente e vengono poste in evidenza le aree di possibile miglioramento.

Con la Progettazione vengono ottimizzati i processi ed eliminate le aree di spreco; viene quindi presentata la nuova soluzione capace di ottimizzare le periferiche di stampa esistenti.

Viene quindi presentata un'offerta per il Servizio di "Pay Per Page" con tutti i vantaggi che in breve riassumiamo:

1. Certezza dei costi;
2. Riduzione dei costi operativi (sino ad un 30%)
3. Liberazione di risorse finanziarie (acquisto di risultati e non di beni strumentali)
4. Generazione di cassa nell'esercizio (cessione dei cespiti al fornitore);
5. Possibilità di liberare risorse da attività non core business;
6. Maggiore efficacia nei processi di ristrutturazione (flessibilità);
7. Rinnovamento del parco tecnologico;
8. Garanzia di rispetto dell'ambiente (riduzione dei consumi - per effetto dell'innovazione tecnologica, e degli sprechi - per effetto dell'innovazione di processo).